222bt নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে এই সংজ্ঞাগুলিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

• "222bt" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 222bt.bio ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 222bt-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন বা সেবা ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।
• "সেবা" বলতে 222bt প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং আনুষঙ্গিক সকল কার্যক্রম বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থ এবং বোনাস অর্থের সমষ্টি বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 222bt কর্তৃক বিভিন্ন প্রমোশনাল কার্যক্রমের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বেট করতে হয় তার নির্ধারিত গুণিতক সংখ্যা বোঝায়।

222bt-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে এবং আপনি যে দেশে অবস্থান করছেন সে দেশের আইনে অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 222bt সংরক্ষণ করে।
• আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে অন্য কারো অর্থ ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং আপনি সেই অনুযায়ী দায়িত্বশীলভাবে অংশ নেবেন।

222bt-তে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে।

222bt সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (Know Your Customer বা KYC) করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনাকে পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করার সময়।
• নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি অর্থ লেনদেন করার সময়।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• নিয়মিত KYC পর্যালোচনার সময়।

গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্রের মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। KYC যাচাই না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 222bt সংরক্ষণ করে।

222bt-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।

• জমার অর্থ সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• জমার সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• কোনো লুকানো ফি বা চার্জ নেই। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।

উত্তোলন করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই KYC যাচাইকৃত হতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

• bKash ও Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা সময় লাগতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 222bt সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল।

222bt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য বা একটি IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস পাওয়ার যোগ্য নয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গুণিতক প্রতিটি বোনাসের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট কিছু গেমে অংশগ্রহণ সীমিত থাকতে পারে। প্রযোজ্য গেমের তালিকা বোনাসের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• 222bt যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

222bt-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনির্ধারিত হলে 222bt সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্রিকেট বেটিং বা অন্য যেকোনো স্পোর্টস বেটিং-এ লাইভ অডস পরিবর্তনশীল। একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে পরিবর্তন করা যাবে না।
• কোনো গেমে কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। একা সমাধানের চেষ্টা বা প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

222bt-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, চিটিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• নাবালকদের গেমিং-এ সহায়তা করা বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।

222bt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — জীবিকার উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করার জন্য উৎসাহিত করি এবং সেই লক্ষ্যে নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• হারার সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত এবং প্রয়োজনে পেশাদার সাহায্যের দিকনির্দেশনা দিতে পারব।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 222bt একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা পরিচয় যাচাইতে ব্যর্থ হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ না থাকে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আপীল করতে [email protected]তে ইমেইল করুন।

222bt নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে সমস্যার কারণে গেম অনুপলব্ধ হলে।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
• গেমিং-এর কারণে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্য কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য।

222bt-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গেমিং সফটওয়্যার, ডিজাইন, টেক্সট এবং অন্যান্য সকল উপাদান 222bt বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই উপাদানগুলো 222bt-এর পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

222bt-এর প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত গেমগুলোর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft ইত্যাদির মালিকানাধীন। এই গেমগুলোর যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

222bt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন, তাহলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর প্রদান করা হয়।
• লাইভ চ্যাট: 222bt.bio ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন। ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• WhatsApp: +880 1700 000000

অভিযোগ দাখিলের ৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অভিযোগের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৫ (পনের) কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।